本方案為企業落地基于知識引擎和大模型雙輪驅動的企業知識中臺。智能整合多源異構數據，打破信息孤島，AI自動完成知識高效歸集、知識構建。支持多種格式知識快速接入、智能解析與靈活應用，管理員工作量大幅減少，知識更新效率提升。系統以高度擬人的語言交互精準為用戶提供所需知識，滿足個性化需求，提升知識利用效率。系統能深入理解用戶意圖，智能分析多維度數據，挖掘知識關聯，提供高價值洞察，輔助決策優化。應用于制造業、泛金融、生命科學、快消零售等行業，系統部署運行于銀河麒麟操作系統，助力企業實現知識資產高效復用與業務創新，加速數字化轉型。

• 芯片架構：兆芯、海光、AMD64、飛騰、鯤鵬

• 整機硬件：整機、服務器等

• 操作系統：銀河麒麟高級服務器操作系統V10

• 基礎軟件：向量數據庫、知識圖譜

• 應用軟件：愛助手企業AI平臺

• 依托銀河麒麟高級服務器操作系統V10，企業AI知識中臺方案具備安全可靠的核心優勢，完美適配國產化軟硬件生態。銀河麒麟高級服務器操作系統V10的高性能、高穩定特性，保障知識中臺大規模數據處理與復雜AI模型穩定運行。

• 通過本地化部署與國產化生態適配，幫助企業打破數據壁壘，實現知識資產的高效管理與智能應用，為企業提供安全、敏捷、可持續的智能化轉型路徑。

• 為企業客戶提供從產品到服務的一站式解決方案。

本方案圍繞企業私有數據，讓每個企業擁有基于專屬數據和大模型支撐的企業知識中臺，建立企業知識從構建、應用、更新、沉淀的閉環，系統部署運行于銀河麒麟高級服務器操作系統V10，帶來知識復用的變革。在制造業、泛金融、生命科學、快消零售等行業，適用于知識分享、產品研發、行業分析、智能客服、專業服務等多種場景。

AI賦能專業知識研究（香精配方研究）

• 自動抓取多知識源，集中管理存儲知識文檔，收集整理和總結知識工作量較傳統人工方式節省80%

• 系統部署運行于銀河麒麟高級服務器操作系統V10，高質量知識搜索呈現

案例價值：

• 縮短課題研究周期

• 快速洞察市場和競品

• 加速新配方研發進程

• 提高新品市場占有率

AI賦能制造業企業售后服務

• 按照龐大的知識分類結構對保養、故障診斷、維修知識構建知識圖譜

• 售后服務智能引導用戶清晰描述問題和產品型號、精準定位所需知識

• 系統部署運行于銀河麒麟高級服務器操作系統V10

案例價值：

• 提高服務效率

• 降低運營成本

• 提升服務質量

• 優化維修流程