案例概述

某市城關區凈土中央廚房運營管理公司配餐服務覆蓋整個市及周邊中小學，涉及業務面廣。本次項目通過對銀河麒麟云平臺、銀河麒麟高級服務器操作系統、銀河麒麟桌面操作系統部署，解決公司數字化、云化、智能化等相關問題，實現終端及操作系統自主創新建設，案例概述 提升終端操作系統安全防護水平，同時實現國產操作系統及客服場景相關生態的整體完善。

關鍵詞：銀河麒麟云平臺、基礎軟件 

關鍵產品：銀河麒麟云平臺、銀河麒麟高級服務器操作系統 V10、銀河麒麟桌面操作系統 V10 

應用場景：電子商務、云平臺

客戶需求

• 為實現終端數字化、云化、智能化，以及建設部署國產操作系統的相關要求，提升終端操作系統安全防護水平， 急需開展信息系統基礎軟硬件的自主創新建設； 

• 為實現全部系統在國產操作系統的承載和業務保障，提升實施質量和效率，本次項目將整體建設內容重點圍 繞客戶端軟件、客服應用、系統保障工具建設三方面展開。

業務效果

本次項目實施完成后，某市城關區凈土中央廚房運營管理公司終端生態具備以下核心成效： 

• 一是基于銀河麒麟云平臺的云化基礎架構 , 實現全網系統資源統一管控； 

• 二是基于國產化操作系統逐層抽象業務模型 , 兼顧系統集中和個性化應用； 

• 三是國產化的全面應用 , 提升業務效能和服務質量。 

最終實現終端數字化、云化、智能化等指標穩步提升，有助于某市城關區凈土中央廚房運營管理公司服務持 續保持行業領先水平。

項目成果

本次項目主要針對某市城關區凈土中央廚房運營管理公司銀河麒麟云平臺、銀河麒麟高級服務器操作系統以及銀河麒麟桌面操作系統部署，解決公司數字化、云化、智能化等相關問題，實現終端及操作系統國產化，提升終端操作系統安全防護水平，從而實現操作系統的自主創新及客服場景相關生態的整體完善。

項目建設分三部分進行展開：

•  一、了解現場硬件環境按照實施要求，了解客戶現場環境及部署要求，重點圍繞客戶需求合理開展建設；

• 二、部署云平臺銀河麒麟云平臺基于銀河麒麟服務器操作系統，內生云底座高安全性，同時對網信場景做了針對性增強和拓展，強化云平臺安全性。根據規劃部署銀河麒麟云平臺；

• 三、部署銀河麒麟高級服務器操作系統及桌面操作系統按照客戶統一要求部署銀河麒麟高級服務器操作系統和桌面操作系統，支持軟件廠商軟件部署通過以上三部分內容的整體建設，實現某市城關區凈土中央廚房運營管理公司場景在國產操作系統中操作上的應用，整體業務架構全棧國產，自主創新，保障了業務系統的自身安全，有效提升了業務關鍵數據的安全性，達到了客戶系統在國產操作系統中使用要求，尤其是在使用體驗、頁面加載效率、業務流暢度上，滿足一流暢生產的目標。

客戶價值

• 在基礎資源方面，平臺實現銀河麒麟云平臺 + 銀河麒麟高級服務器操作系統 + 銀河麒麟桌面操作系統國產化平臺軟硬件的兼容適配； 

• 在技術組件方面，國產化架構的適配，軟件使用等完全適配； 

• 業務應用方面，實現客服系統全量核心應用的服務端到用戶終端的全鏈路國產化適配，助力客戶實現數字化、云化、智能化。

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